Septiembre 2022

WhatsApp + Salesforce integration

Teníamos el trabajo de contar la historia de la alianza estratégica entre la empresa de CRM más grande del mundo y la plataforma de mensajería con más de 2 mil millones de usuarios: una verdadero dúo poderoso. Con esta colaboración, los negocios ahora podrán crear experiencias de mensajería de WhatsApp para sus clientes y administrarlas fácilmente desde la plataforma Salesforce.

El Desafío

El objetivo era crear un video corto que anunciara la alianza estratégica entre WhatsApp y Salesforce que luego se exhibiría en el evento Dreamforce 2022 en Silicon Valley. El video debía funcionar como un anuncio emocionante e importante, pero también como una demostración de lo que esta importante alianza implica en la práctica, tanto para empresas como consumidores, y también para Salesforce.

La Solución

Una vez que encontramos una secuencia coherente de material de archivo, creamos un video corto que muestra la experiencia del usuario al comprar un producto a través de WhatsApp y cómo la empresa vendedora (Northern Trail Outfitters) creó y rastreó el proceso a través de Salesforce. El guión, las extensas horas de animación, la creación de un negocio ficticio y todos sus productos, y la grabación por fuera de pantalla son algunas de las etapas por las que pasamos para hacer realidad esta historia.

El resultado

El video obtuvo más de 90 menciones en los medios de comunicación, 32.000 vistas de publicaciones en el blog, y 3.000 clientes potenciales en el evento.

El resumen

No solo anunciamos una alianza; visualizamos a una "pareja de poder" en acción. Al transformar una integración técnica compleja en una historia de usuario fluida, ayudamos a WhatsApp y Salesforce a captar la atención en Dreamforce, demostrando que el storytelling claro es el puente definitivo entre plataformas globales y clientes potenciales reales.

Ultimately, the success of this project lay not only in capturing spectacular imagery but in our ability to operate with the same precision and speed as a Formula 1 pit crew. We successfully transformed a high profile corporate event into a cohesive visual narrative that not only celebrated Oracle’s sponsorship but reaffirmed its position as a driver of innovation and performance in the business world.